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Cumplimiento GDPR MyPDFGenius
Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos
¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de la Unión Europea que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Fortalece y unifica la protección de datos para todas las personas dentro de la UE y regula la exportación de datos personales fuera de la UE.
MyPDFGenius se compromete a cumplir totalmente con el GDPR y proteger los derechos de privacidad de todos nuestros usuarios.
Sus Derechos Bajo el GDPR
1. Derecho de Acceso (Artículo 15)
Tiene derecho a saber si procesamos sus datos personales y, de ser así, obtener una copia de esos datos junto con información sobre cómo los procesamos.
2. Derecho de Rectificación (Artículo 16)
Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted y que completemos cualquier dato incompleto.
3. Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17)
En ciertas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Esto se aplica cuando los datos ya no son necesarios o cuando retira su consentimiento.
4. Derecho a la Limitación del Procesamiento (Artículo 18)
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en circunstancias específicas, como cuando disputa la exactitud de los datos.
5. Derecho a la Portabilidad de Datos (Artículo 20)
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitir esos datos a otro controlador.
6. Derecho de Oposición (Artículo 21)
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
7. Derechos relacionados con la Toma de Decisiones Automatizada (Artículo 22)
Tiene derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos GDPR, puede contactarnos usando los siguientes métodos:
- Email: [email protected]
- Asunto: "Solicitud de Derechos GDPR"
- Incluya: Su solicitud específica y cualquier información relevante
Responderemos a su solicitud dentro de un mes de recibirla. En casos complejos, podemos extender este período por dos meses adicionales.
Procesamiento de Datos en MyPDFGenius
Base Legal: Procesamos sus datos basándose en:
- Consentimiento: Para cookies no esenciales y análisis
- Interés Legítimo: Para operar y mejorar nuestros servicios
- Ejecución del Contrato: Para proporcionar los servicios PDF solicitados
Categorías de Datos:
- Archivos PDF temporales (eliminados automáticamente)
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador)
- Datos de uso (herramientas utilizadas, métricas de rendimiento)
Retención de Datos:
- Archivos PDF: Eliminados inmediatamente después del procesamiento
- Datos técnicos: Conservados por un máximo de 24 meses
- Logs del servidor: Conservados por un máximo de 12 meses
Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que:
- Las transferencias se realizan a países con decisiones de adecuación de la UE
- Se implementan salvaguardas apropiadas (como Cláusulas Contractuales Estándar)
- Se mantienen los niveles adecuados de protección de datos
Limitación de Responsabilidad bajo GDPR
IMPORTANTE: Aunque cumplimos con el GDPR, NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD por:
- Pérdidas resultantes del ejercicio de sus derechos GDPR
- Interrupciones del servicio debido a solicitudes de eliminación de datos
- Daños por procesamiento retrasado debido a verificaciones de cumplimiento
- Cualquier pérdida de funcionalidad resultante de la limitación de datos
Al ejercer sus derechos GDPR, usted acepta que cualquier interrupción del servicio es bajo su propio riesgo.
Derecho a Presentar una Queja
Si cree que hemos violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, particularmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
Para encontrar su autoridad de protección de datos local, visite: https://edpb.europa.eu
Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política de cumplimiento GDPR de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
Contacte con Nuestro Delegado de Protección de Datos
Para cualquier pregunta relacionada con GDPR o protección de datos:
Email: [email protected]
Asunto: "Consulta GDPR"
Dirección: [Dirección del DPO]